TERMOS
Termos de uso
Estes termos estabelecem as condições de uso do site e do serviço de distribuição de conteúdo por internet da MC PLAY. Ao usar o site, pedir o teste gratuito ou contratar um plano, você concorda com as regras descritas a seguir.
Sobre o serviço
A MC PLAY dá acesso a conteúdo audiovisual distribuído pela internet, exibido através de aplicativos instalados em Smart TV, TV Box, celular, tablet ou computador. O serviço depende de uma conexão de internet contratada por você, e o custo e o desempenho dessa conexão não estão incluídos na contratação.
Teste gratuito de 10 horas
O teste é um período de avaliação gratuito, com duração de 10 horas contadas a partir da ativação do acesso. Não é solicitado nenhum dado de pagamento para a liberação e não há cobrança ao término do período. O acesso de teste é encerrado automaticamente e não gera renovação nem contratação implícita.
Contratação e pagamento
A contratação de um plano é feita de forma voluntária, após a solicitação do usuário, com a duração escolhida entre as opções disponíveis. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento. Os valores vigentes são informados no momento da contratação.
Renovação e cancelamento
Não há fidelidade contratual nem multa por encerramento. A renovação não é automática: ao final do período contratado, o acesso é interrompido até que uma nova contratação seja realizada por iniciativa do usuário. Isso significa que nenhum valor é debitado sem uma ação sua.
Uso permitido
O acesso é pessoal e destinado ao uso doméstico do contratante. Não é permitido revender, redistribuir, retransmitir publicamente ou compartilhar os dados de acesso com terceiros. O descumprimento pode levar à suspensão do acesso sem reembolso.
Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, mas interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas de infraestrutura ou fatores externos, incluindo instabilidade da conexão do próprio usuário. O suporte acompanha a instalação inicial e permanece disponível para dúvidas técnicas durante a vigência do plano.
Conteúdo e propriedade intelectual
A marca MC PLAY, o site, seus textos, imagens e demais elementos visuais são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia. O conteúdo audiovisual acessado continua pertencendo aos respectivos detentores de direitos.
Limitação de responsabilidade
A qualidade da transmissão depende diretamente da conexão de internet, do equipamento e da rede local do usuário — fatores fora do nosso controle. Recomendamos o uso do período de teste gratuito justamente para verificar essas condições antes de qualquer contratação.
Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada ao final.
Fale conosco
Dúvidas sobre este documento, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou pedidos de esclarecimento podem ser enviados pela página de contato.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 26 de agosto de 2026
